隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的飛速發(fā)展,越來越多的公司開始重視互聯(lián)網(wǎng)輿情服務(wù),深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。然而,許多公司在理解網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)時(shí)存在一些誤區(qū),導(dǎo)致輿情調(diào)研的準(zhǔn)確性大大降低。以下是一些常見的誤區(qū),讓上海網(wǎng)站優(yōu)化公司一起來了解一下吧!
很多剛接觸輿論導(dǎo)向的公司可能會(huì)陷入這樣的誤區(qū):輿論導(dǎo)向是對(duì)社會(huì)輿論的監(jiān)管和搜集,沒有實(shí)際價(jià)值。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度極快,社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。公司如果不能及時(shí)了解并跟蹤輿情,很容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
誤區(qū)二:“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)就是檢測(cè)公司本身。”
很多公司在開展輿論導(dǎo)向時(shí),只關(guān)注本身的片面信息,導(dǎo)致輿情結(jié)果不正確。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的新聞媒體范疇廣泛,包括新浪微博、手機(jī)微信、新聞、社區(qū)論壇、SNS、blog、視頻、問答網(wǎng)站、APP等,可以幫助公司獲得更全面的了解。
誤區(qū)三:“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)=社會(huì)輿論監(jiān)管。”
許多公司將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)視為“社會(huì)輿論監(jiān)管”的工具,通過監(jiān)督負(fù)面消息來操縱言論自由。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件是基于爬取互聯(lián)網(wǎng)公布可見的觀點(diǎn)信息數(shù)據(jù),分析并總結(jié)隱藏?cái)?shù)據(jù)背后的含義,為公司和媒體公關(guān)提供依據(jù)。
誤區(qū)四:“借助人力和百度搜索引擎就可以擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作。”
現(xiàn)在很多公司都開設(shè)了運(yùn)營(yíng)專員負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)輿情收集工作,但因?yàn)闆]有應(yīng)用專業(yè)工具,只能依靠人力和傳統(tǒng)搜索引擎,導(dǎo)致工作效率低下,且無法保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。
誤區(qū)五:“只要有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件,就可以解決所有難點(diǎn)。”
很多公司過于依賴網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)軟件,認(rèn)為一款軟件可以解決所有問題。實(shí)際上,更理想的解決方案是結(jié)合“智能控制系統(tǒng)+專業(yè)技術(shù)人力”,以應(yīng)對(duì)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)對(duì)于品牌維護(hù)至關(guān)重要,但上海網(wǎng)站優(yōu)化公司需要避免以上誤區(qū),正確認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工具,才能更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。#品牌維護(hù) #輿情監(jiān)測(cè) #誤區(qū) #大數(shù)據(jù) #互聯(lián)網(wǎng)